Política de privacidad web

Última actualización: 15 septiembre 2023

El Grupo Adecco España (y/o sus empresas afiliadas correspondientes) con domicilio social en Camino Cerro de los Gamos 3, de Pozuelo de Alarcón, Madrid ("Empresa", "nosotros" o "nos") se compromete a proteger y respetar tu privacidad mientras visites este sitio web (el "Sitio Web").

Este "Aviso de Privacidad" o "Política" (junto con otros documentos a los que se hace referencia en el mismo) describe qué información personal recopilamos de ti y cómo la recopilamos, utilizamos y procesamos.

A continuación, encontrarás un índice para que puedas ir directamente a las secciones pertinentes si lo prefieres.

ÍNDICE

1.     ¿Qué información personal recopila y utiliza la Empresa?

2.     ¿Por qué procesamos tu información personal y durante cuánto tiempo la conservamos?

3.     ¿Cómo recopilamos tu información personal?

4.     ¿Qué comunicaciones de marketing enviamos?

5.     ¿Utilizamos inteligencia artificial?

6.     ¿Compartimos tus datos con terceros?

7.     ¿Transferimos tu información personal fuera de tu país?

8.     ¿Qué medidas de seguridad adoptamos en relación con los datos?

9.     ¿Cuáles son tus derechos en relación con tu información personal?

10.  ¿Cómo gestionamos los cambios en este Aviso de Privacidad?

11.  Contacto

1.     ¿Qué información personal recopila y utiliza la Empresa?

Recopilamos y utilizamos información personal para ofrecerte la mejor experiencia de usuario, la cual hemos agrupado de la siguiente manera:

a)     Datos Identificativos significa tu nombre y documentos que acrediten tu identidad.

b)    Datos de Contacto significa tus direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, país, puesto de trabajo y nombre de la empresa y otra información que podría constar en tu tarjeta de visita.

c)     Datos Técnicos significa direcciones de protocolo de Internet (IP) desde las que accedes a nuestros productos y servicios o a los de otros, cookies (como se establece en nuestra Política de Cookies), tus datos de inicio de sesión (como la hora, fecha y duración), el tipo y versión de navegador que utilizas para acceder a nuestros sitios web, apps y productos y servicios, weblogs, datos de tráfico, la configuración de la zona horaria de tu dispositivo y su ubicación, los tipos y versiones de complementos del navegador que utilizaste, otros datos de comunicación, los recursos a los que accedes en nuestros sitios web, aplicaciones y productos y servicios, el sistema operativo y el tipo de plataforma del dispositivo que utilizas, y detalles de otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.

d)    Por Datos de Formularios de Contacto y Encuestas se entiende cualquier información que nos facilites cuando utilices nuestros formularios de contacto (por ejemplo, mediante las funciones "Contacto", "Envíanos un mensaje", "Mantente en contacto", "Recibe actualizaciones financieras" de nuestros sitios web, apps, productos o servicios), o cuando participes en una encuesta (incluido su contenido), el registro de esa correspondencia y otra información o datos personales que compartas con nosotros al cumplimentar nuestros formularios de contacto a tu entera discreción. (Ten en cuenta que los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios, ya que necesitamos esta información para atender o responder a tu solicitud.) 

e)     Datos de Comunicaciones de Marketing significa información sobre cómo respondes al correo electrónico, sms, teléfono, otras campañas de marketing y cuando te inscribes para recibir nuestros boletines o nuestras últimas noticias, desarrollos e investigaciones.

f)     Datos de Redes Sociales significa los datos de tu perfil y otra información que hayas hecho pública en las redes sociales o que compartas con nosotros a través de las mismas.

g)    Datos de Acontecimientos Financieros y Legales significa cualquier información que nos facilites en relación con nuestros acontecimientos financieros o legales (si eres susceptible de participar en ellos), como cuando decides participar en nuestros webcasts sobre nuestros resultados financieros o juntas de accionistas. Si nos llamas por teléfono en relación con estos eventos (por ejemplo, para obtener asistencia técnica para los eventos online), entonces procesaremos tu número de teléfono y otra información que puedas facilitar en relación con tu solicitud.

Dependiendo de las circunstancias pertinentes y de las leyes y requisitos locales aplicables, podemos recopilar parte de la información indicada anteriormente cuando visites nuestro sitio web, cuando nos facilitas tu tarjeta de visita, hablas con nosotros con motivo de una conferencia u otro acto, o si eres cliente o posible cliente.

Recopilamos y utilizamos la información que nos facilitas para suministrar nuestros productos y servicios, para enviarte la información que nos has solicitado o para ponernos en contacto contigo con el fin de facilitarte información adicional sobre nuestros productos y servicios disponibles, tal y como se detalla más concretamente en la sección 2 siguiente.

2.     ¿Por qué procesamos tu información personal y durante cuánto tiempo la conservamos?

Fines del Tratamiento

Tipo de datos

Base jurídica para procesar tus datos personales

Periodo de conservación

Para responder a tu solicitud o preguntas, o facilitarte información cuando te pongas en contacto con nosotros o nos hagas una solicitud.

d) Datos de Formularios de Contacto y Encuestas

Consentimiento

2 años después del último contacto

Para enviarte marketing directo por correo electrónico, mensajería, teléfono, redes sociales o cualquier otro canal. Esto incluye información tal como eventos o boletines informativos que puedan ser de tu interés.

a) Datos de Identificación

b) Datos de Contacto

e) Datos de Comunicaciones de Marketing

f) Datos de Redes Sociales, si procede

- Consentimiento cuando la ley nos exija obtener el consentimiento para fines de marketing

- Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para promocionar nuestros productos y servicios cuando la ley no nos obligue a obtener el consentimiento

Hasta el final de la suscripción o mientras hayas optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing

Para mantenerte informado sobre nuestro servicio.

a) Datos de Identificación

b) Datos de Contacto

e) Datos de Comunicaciones de Marketing

f) Datos de Redes Sociales, si procede

- Consentimiento cuando la ley nos exija obtener el consentimiento para fines de marketing

- Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para promocionar nuestros productos y servicios cuando la ley no nos obligue a obtener el consentimiento

Hasta el final de la suscripción o mientras hayas optado por recibir nuestras comunicaciones de marketing

Para identificar qué empresas (personas jurídicas, no físicas) han interactuado con el sitio web a través de tu dirección IP.

c) Datos Técnicos

Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para administrar nuestros sitios web y facilitarte información relevante sobre nuestros productos y servicios

Dirección IP: 14 días.

Para los Datos de Cookies, consulta nuestra Política de Cookies 

Para adaptar mejor el Contenido, el Sitio Web y los recursos según tus preferencias, mejorarlos para servirte mejor y presentártelo de la manera más eficaz para ti.

c) Datos Técnicos

Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para administrar nuestros sitios web y facilitarte información relevante sobre nuestros productos y servicios

Dirección IP: 14 días.

Para los Datos de Cookies, consulta nuestra Política de Cookies 

Para permitirte participar en funciones interactivas del Sitio Web, cuando decidas hacerlo.

c) Datos Técnicos

Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para administrar nuestros sitios web y facilitarte información relevante sobre nuestros productos y servicios

Dirección IP: 14 días.

Para los Datos de Cookies, consulta nuestra Política de Cookies 

Para seguir desarrollando y mejorando el Sitio Web y los sistemas con el fin de prestarte un mejor servicio.

c) Datos Técnicos

Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para administrar nuestros sitios web y facilitarte información relevante sobre nuestros productos y servicios

Dirección IP: 14 días.

Para los Datos de Cookies, consulta nuestra Política de Cookies 

Para gestionar nuestros acontecimientos financieros y legales (si eres susceptible de participar en ellos).

g) Datos de Acontecimientos Financieros y Legales

Cumplimiento de nuestros intereses legítimos para promover el crecimiento y desarrollo del Grupo Adecco.

Mientras seas susceptible de participar en estos eventos o mientras

te hayas suscrito para

recibir invitaciones (lo que ocurra

primero).

3.     ¿Cómo recopilamos tu información personal?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos tuyos y sobre ti, por ejemplo a través de:

a)     Interacciones directas. Puedes facilitarnos tus Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos de Formularios de Contacto y Encuestas, Datos de Comunicaciones de Marketing, Datos de Redes Sociales y Datos de Acontecimientos Financieros y Legales rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios.

b)    Esto incluye la información personal que nos facilitas cuando:

·       solicitas nuestros productos o servicios;

·       creas una cuenta en nuestro sitio web;

·       te suscribes a nuestros servicios o publicaciones;

·       solicitas que se te envíe publicidad;

·       participas en un concurso, promoción o encuesta; o

·       nos das tu opinión o te pones en contacto con nosotros.

c)     Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúes con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente Datos Técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información personal utilizando cookies y otras tecnologías similares y a partir de las comunicaciones que recibimos de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías similares.

d)    Terceros o fuentes de acceso público. Recibiremos información personal sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, tal y como se indica a continuación:

·       Información pública facilitada por ti en redes sociales y sitios web y aplicaciones similares;

·       Información pública sobre ti en directorios, por ejemplo de afiliaciones o cualificaciones profesionales.

4.     ¿Qué comunicaciones de marketing enviamos?

 

Comunicación con particulares

Sólo te enviaremos comunicaciones de marketing a ti, como individuo, si has dado tu consentimiento para tal efecto.

Para recibir comunicaciones de marketing o promocionales, puedes optar por ello marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos tus datos, o podemos enviarte estas comunicaciones basándonos en nuestros intereses legítimos para promocionar nuestros productos y servicios cuando no estemos obligados por ley a obtener tu consentimiento.

Comunicaciones con Empresas

Tratamos tus datos en el ámbito de una relación comercial existente contigo o con tu empresa por las siguientes razones:

·       Tenemos un contrato contigo (o estamos considerando celebrar un contrato contigo). En este caso, la información personal que recopilamos y utilizamos con fines de marketing se refiere a empleados individuales de nuestros clientes y otras empresas con las que tenemos una relación comercial existente; o bien

·       Es en nuestro interés legítimo para la realización de nuestras actividades empresariales (por ejemplo, para comunicarnos contigo en calidad de "empresa a empresa" con el fin de promocionar nuestros productos y servicios que creemos que serán de interés para ti o para tu empresa). En este sentido, también podemos obtener información de contacto de fuentes públicas, incluido el contenido hecho público en sitios web de redes sociales, para establecer un contacto inicial con una persona determinada de un cliente u otra empresa; o

·       Has dado tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico como particular de nuestros clientes/empresas. En este caso, te enviaremos comunicaciones de marketing para desarrollar o mantener una relación comercial de acuerdo con las leyes aplicables sobre comunicaciones electrónicas y de marketing. Estas comunicaciones pueden incluir "balizas web", "cookies" y tecnologías similares que nos permiten saber si abres, lees o eliminas el mensaje, y los enlaces en los que puedes hacer clic.

Normalmente te ofreceremos una casilla de verificación en los formularios que utilizamos para recopilar tu información personal. Si aceptas recibir las comunicaciones, deberás hacer clic en la casilla.

¿Cómo darse de baja?

En cualquier caso, cuando te enviemos comunicaciones de marketing por correo electrónico, puedes optar por no recibir más comunicaciones de marketing haciendo clic en la función "cancelar suscripción" u "opt-out" del correo electrónico.

Además, también puedes ejercer tus derechos de baja en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros aquí (indica las comunicaciones comerciales que deseas dejar de recibir en el campo Detalles de la Solicitud).

5.     ¿Utilizamos inteligencia artificial?

Sí, a veces utilizamos Inteligencia Artificial (IA). Sin embargo, no utilizamos tu información personal en ninguna toma de decisiones automatizada (una decisión tomada únicamente mediante la creación y aplicación de tecnologías sin ninguna intervención humana) ni en la elaboración de perfiles (procesamiento de información personal con una serie de tecnologías que produzca un efecto legal o un efecto de importancia similar que te concierna.

Utilizamos diversas tecnologías para analizar datos. En el caso de nuestro sitio web, podríamos utilizar tus términos de búsqueda para recomendaciones de ofertas de empleo. En todos los casos, siempre existe intervención humana en estos procesos, ya que utilizamos estas herramientas para apoyar a nuestros humanos especializados en la toma de decisiones.

Utilizamos sistemas/procesos automatizados que cumplen las condiciones descritas en el párrafo anterior para recomendar y mostrar resultados de búsqueda alternativos a tu búsqueda. El objetivo principal de todo esto es ampliar la selección de ofertas de empleo entre las que elegir. Por lo tanto, estos sistemas de IA no tienen efectos jurídicos.

Por ejemplo, cuando busques un trabajo como "mozo de almacén", mostraremos también ofertas de trabajo alternativas pero similares, como "manipulador de pedidos". La parte del procesamiento que puede utilizar la IA (por ejemplo, el aprendizaje automático, la lógica o los enfoques basados en el conocimiento y la estadística) se basa en técnicas de Procesamiento del Lenguaje Natural para calcular similitudes de palabras y significados de palabras. En cualquier caso, estos resultados sólo se te muestran como recomendaciones para que tomes una decisión con conocimiento de causa sobre tu solicitud.

6.     ¿Compartimos tus datos con terceros?

Para facilitar nuestro uso eficiente de tu información y ofrecerte el contenido y/o recursos y/o servicios, divulgamos tu información a terceros. Sin embargo, esta divulgación sólo se producirá en las siguientes circunstancias:

·       A nuestros proveedores. Por ejemplo, contrataremos a un proveedor para que realice tareas administrativas y operativas en apoyo de nuestra relación contigo. El proveedor o proveedores estarán sujetos a obligaciones contractuales y otras obligaciones legales para preservar la confidencialidad de tus datos y respetar tu privacidad, y sólo tendrán acceso a los datos que necesiten para realizar sus funciones; los proveedores en cuestión suelen ser proveedores de TI (que alojan o apoyan nuestros sistemas de TI, incluida información acerca de ti), empresas de gestión de instalaciones (que se ocupan de la seguridad física en nuestros edificios, y por lo tanto necesitan saber acerca de ti para permitir el acceso a nuestros edificios) y proveedores de gestión financiera y contable de back office (que necesitan manejar datos de los candidatos para procesar las cuentas a pagar y a cobrar).

También contratamos a proveedores que prestan servicios y soluciones de tecnología de la información. Esta categoría de terceros incluye:

IPANEMA COMUNICACIÓN, S.L., que realiza labores de diseño, programación y mantenimiento web. Este proveedor está localizado en Barcelona. 

·       A miembros del Grupo Adecco y sus filiales ("Miembros del Grupo Adecco") dentro o fuera de la Unión Europea. Una lista de los países en los que desarrollamos nuestra actividad está disponible en nuestro sitio web en www.adeccogroup.com/worldwide-locations. Tu información será compartida con ellos por diferentes motivos:

o   la información se comparte con Miembros del Grupo Adecco que desempeñan funciones de TI para las empresas del Grupo Adecco en todo el mundo; esas funciones de TI están ubicadas, entre otros países, en la República Checa y Francia.

o   la información también se comparte con los Miembros del Grupo Adecco en todo el mundo (incluidas las entidades jurídicas adquiridas después de la recopilación de la información) para los fines descritos anteriormente o para presentarte ofertas adaptadas a tu perfil cuando hayas expresado interés en oportunidades locales o internacionales en ese mercado, o los Miembros del Grupo Adecco identifiquen que puedes tener habilidades particulares necesarias o útiles en ese mercado.

·       A las autoridades gubernamentales o policiales. Compartiremos tus datos con las autoridades gubernamentales, policiales, reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley si, a nuestra entera discreción, consideramos que estamos legalmente obligados o autorizados a hacerlo o que sería prudente hacerlo.

·       A posibles vendedores o compradores y a sus asesores. Como parte de la debida diligencia relacionada con (o la implementación de) una fusión, adquisición u otra transacción comercial, es posible que tengamos que facilitar tus datos al posible vendedor o comprador y a sus asesores.

7.     ¿Transferimos tu información personal fuera de tu país?

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en uno o más países, dentro o fuera de la Unión Europea o Suiza. Una lista completa de los países en los que desarrollamos nuestra actividad está disponible en nuestro sitio web en www.adeccogroup.com/worldwide-locations.

Sólo comunicaremos los datos a las partes indicadas en el apartado 5 anterior que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza: 

Estos países incluyen los Estados miembros de la Unión Europea, Suiza, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Puedes solicitar información adicional a este respecto y obtener una copia de la correspondiente salvaguarda poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación. 

8.     ¿Qué medidas de seguridad adoptamos en relación con los datos?

 

Somos conscientes de lo importante que es proteger tu información personal. Hemos implementado procedimientos operativos y medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar cualquier acceso, alteración, eliminación o transmisión no autorizados de esta información personal.

Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, debes ser consciente de que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de tu información personal transmitida a nuestro sitio web o a terceros; por este motivo, cualquier transmisión se realiza por tu cuenta y riesgo.

9.     ¿Cuáles son tus derechos en relación con tu información personal?

De conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

·       Derecho a acceder y obtener una copia de tus datos personales

Tienes derecho a solicitar confirmación de si procesamos alguno de tus datos personales. En este caso, puedes tener acceso a tu información personal y a determinada información sobre cómo se procesa. En algunos casos, puedes pedirnos que te facilitemos una copia electrónica de tu información. En algunas circunstancias determinadas, también tienes derecho a solicitar que transfiramos ("portemos") tu información personal directamente a otro proveedor externo.

·       Derecho a rectificar tu información personal

Si puedes demostrar que la información personal que tenemos sobre ti no es correcta, puedes solicitar que dicha información se actualice o se corrija en caso contrario.

·       Derecho a ser "olvidado" o a eliminar información personal

En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que se elimine tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud en cualquier momento y evaluaremos si se debe conceder tu solicitud, sin embargo, este derecho está sujeto a cualquier obligación legal en los casos en que necesitemos conservar los datos. En aquellas situaciones en las que, de conformidad con la ley, determinemos que debe concederse tu solicitud de eliminación de tus datos personales, lo haremos sin demora indebida.

·       Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales

En determinadas circunstancias, tienes derecho a obtener la limitación  del tratamiento de tus datos personales, o a oponerte a cierto tratamiento de los mismos por motivos relacionados con tu situación particular.

·       Derecho a revocar el consentimiento

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar tu información personal. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos ofrecerte determinados productos o servicios. Te informaremos de ello en el momento en que retires tu consentimiento.

Si quieres ejercer alguno de tus derechos, utiliza nuestro formulario haciendo clic aquí.

Por último, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas, o del lugar donde consideres que ha surgido un problema en relación con tu información personal.

10.  ¿Cómo gestionamos los cambios en este Aviso de Privacidad?

Los términos de este Aviso de Privacidad pueden cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio material en este Aviso de Privacidad mediante los avisos correspondientes, ya sea en este sitio web o poniéndonos en contacto contigo a través de otros canales de comunicación.

11.  Contacto

En caso de que:

·       tengas alguna pregunta o duda respecto a este Aviso de Privacidad,

·       desees más información sobre cómo protegemos tu información (por ejemplo, cuando la trasladamos fuera de tu país), o

·       quieras ponerte en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD) del Grupo Adecco o con el Responsable de Privacidad local, envía un correo electrónico al DPD del Grupo Adecco a globalprivacy@adeccogroup.com o al Responsable de Privacidad local a proteccion.datos@adecco.com.

Para ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con tus datos personales, rellena este formulario.