応募者のプライバシー情報に関する声明
初版:2022年1月
世界有数の人材ソリューションパートナーであるAdecco Groupへようこそ。当社は1日あたり70万人を超える方々に、正社員としての仕事や、柔軟な働き方が可能な仕事を提供しています。当社は世界60か国に34,000人以上の従業員を擁し、募集1件ずつに対応して、仕事の世界を着実に変革しています。
本ウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」という)は当社のグローバルな応募者追跡システムです。このシステムにより、世界中に展開するグループ内のポジションを対象としたAdecco Groupの採用プロセスが可能となり、特定の事業部門、国、および/または事業体のあらゆるポジションに応募する機会を皆様にご提供しています。
応募者として、グループ内で募集されているあらゆる仕事を検索して応募すること、またはご自身のプロフィールを作成し、ご自身の要件に合う、将来のポジションのご希望を設定することが可能です。
本ウェブサイトは、スイスの法律に基づいて登記され、登録住所をBellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerlandとする企業であるAdecco Group AGによって運営されています。本ウェブサイトはAdecco Groupのグローバルサイトとして運営されており、全世界のAdecco Groupのすべてのグループ企業がアクセスできます。
Adecco Groupは、皆様のプライバシーを保護し、尊重する取組みを行っています。本「応募者のプライバシー情報に関する声明」(以下、「本声明」という)には、当社が処理する皆様の情報に関して皆様が有するプライバシー権、およびプライバシーを保護するために当社が講じる措置について記載されています。長文ではありますが、本声明をよくお読みください。以下のインデックスを使用して、必要に応じて関連する項に直接アクセスすることができます。
皆様の個人データのデータ管理者となるAdecco Groupの事業体は、皆様が本ウェブサイトにアクセスした国およびブランドのウェブサイトに応じて異なります。場合によっては、複数のAdecco事業体が皆様の個人データの管理者となることもあります。
インデックス
用語の定義
最初に、本声明で使用されている用語の意味を定義にする必要があります。
当然のように思えるかもしれませんが、本声明では皆様を「応募者」または「ご自身」あるいは「皆様」と言います。
「当社」または「本件企業」とは、Adecco Group AGを意味します。当社は登記上の事務所をBellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerlandに置いています。本件企業は、世界最大の人材サービスプロバイダーであるAdecco Groupを構成する企業です。Adecco Groupは、さまざまな企業や事業分野を通じて、人材派遣、出向、給与計算、採用および選考、テストソリューション、転職、人材開発、研修および教育、再就職支援、ならびに国際的移動などのHR(人材)活動を行っています。
最後に、本声明は情報および人に関する声明です。皆様に関する事実だけでなく、皆様に関する意見および皆様の意見(たとえば、「サッカーのファンである」という情報)も含まれます。本件企業に関する情報ではありません(両者が重複する場合もあります)。この種の情報は、「個人情報」、「個人識別情報」または「PII」と言われることがあります。本声明では、「個人情報」という用語を使用します。
当社が収集・利用する個人情報
本件企業が通常収集する個人情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
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ご自身が自由に選択したユーザー名およびパスワード(認証情報)(選考プロセスに参加するための必須フィールド)。
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氏名、生年月日、出生地、連絡先、資格(学歴、トレーニングコース、インターンシップ)、身分証明書および就労資格証明書、ならびに履歴書または職務経歴書(CV)に記載されたその他一切の情報。
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LinkedInまたはその他のソーシャルメディアのアカウントを使用して本ウェブサイトにログオンした場合、プロフィールデータ。
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当社に連絡された場合、当社は当該の対応の記録を保存します。
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当社のスタッフおよび第三者からのご自身に関するフィードバック、ご自身が他の人に対してフィードバックを行う場合、当社は職務経験を確認するために、前職の雇用主に連絡することがあります(これは、職位または特定の要件によって異なります)。いかなるリファレンスチェックも、適用される法律に従い、募集中の職位または評価対象の関連スキルに直接関連する情報に限定されます。
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当社の満足度調査による、当社および当社サービスに関するご自身のフィードバック。
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また、当社は、皆様のIPアドレス、ブラウザ、タイムスタンプ、所在地、国別のトラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、およびその他の通信データ、ならびに皆様がアクセスしたリソースなど(ただし、これらに限定されない)、皆様が本ウェブサイトを訪問した際の個人情報を収集します。当該情報は、今後、より快適に本ウェブサイトをご利用いただくためのものです。たとえば、当社は当該情報により、皆様がお問い合わせをされた地域の支店が担当している仕事をご提案することができます。
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ビデオインタビューもしくはトレーニング、または類似のセッションに参加された際の写真およびビデオ(当該セッションでは、ビデオや写真を撮影しないように要求する機会が提供されます)。
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また、Adeccoは、選考プロセスの一環として必要なあらゆる評価を行いますが、その際に皆様からご提出いただいたデータの処理を行う必要性が生じる場合もあります。当該評価の結果は、選考プロセスの一環として採用データベースに含めることをご理解ください。
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また、皆様を採用する事業体は、選考プロセスの一環として、皆様の経験および専門的なスキルを評価および確認したり、皆様のプロフィールがAdeccoの文化および価値観と一致するかを判断したりすることのみを目的として、ソーシャルメディア(Facebook、Twitter、LinkedInなど)の公開プロフィールの詳細、ならびにその他の公開情報および記録を参照する場合があることをご承知おきください。
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また、当社は、当社の「クッキー(Cookie)ポリシー」に詳細に規定されているとおり、クッキーを保存します。
機密性の高い個人情報。皆様が本サイトを訪問される場合、または本サイトで情報交換をされる場合、機密性の高い情報とみなされうる情報を提出する必要はありません。法律で許可されている場合に限り、障害の詳細および職場で必要となりうる配慮、性別または人種もしくは種族的出身に関する詳細など、特定の機密性の高い個人情報の提供をご依頼する場合があります。機密性の高い個人情報を当社にご提供いただける場合、当社は、本声明または本サイトの応募ページに規定されている手順に従って当該情報を取り扱います。
当社が皆様の個人情報を利用する理由
当社は、以下の理由により、個人情報を収集および処理します。
- 皆様が応募するのに適した仕事/業務の紹介、トレーニングの支援、仕事/業務への応募プロセスの円滑化など、期待されるサービスの提供。当該サービスには、Adecco Groupの採用候補事業体の検討のために、皆様の職務経歴書を送付すること、ならびに電子メール、電話、郵便、および/またはその他の通信手段により今後の就労機会を通知することが含まれます。
- より良いサービスの提供を目的とした、本ウェブサイト、または既存もしくは新たなシステム/プロセスのさらなる開発、テスト、および改善。これは、新たなITシステムおよびプロセスに関連して行われるもので、ダミーデータでは新たなITシステムの動作を完全に再現できない場合、皆様に関する情報が新たなITシステムおよびプロセスのテストに使用されます。
- 研究、ならびに統計調査および分析調査の実施。たとえば、異なる事業部門および地域間での応募者紹介の効果の比較、ならびに当社が確認した差異に影響を与えうる要因の特定。
- 第三者へのデータの転送(以下を参照)。
- 必要な場合、法的義務の遵守。
- また、当社は以下の目的で皆様の情報を処理します。
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人、施設、システム、および資産のセキュリティおよび保護の促進。
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グループ内の方針および手続きの遵守の監視。
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Adecco Groupが使用する通信およびその他のシステムの管理(グループ内の連絡先データベースを含む)。
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インシデントおよび苦情の調査または対応。
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トレーニングセッションが実施された旨をグループ内に周知し、当該トレーニングセッションの内容(トレーニングセッションの写真またはビデオの場合)を利用した、類似のセッションのグループ内およびグループ外の第三者への販売。かかる場合、当社は皆様の明示的な同意を求めます。
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Adecco Groupのグループ企業が参加を希望する、事業または企業の全部または一部の潜在的または実際の買収、売却、またはジョイントベンチャーへの参加。
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当社が皆様の個人情報を利用する基準
当社が保有する皆様の情報を処理するには、法律に定められた根拠が必要です。法的根拠には、以下のものがあります。
1. 契約の履行または契約締結前の措置
皆様がすでにAdeccoと業務を実施している場合、またはAdeccoを通じて契約を締結しようとしている場合、当社が当該のすべての目的のために個人情報を処理することは、契約の履行、またはまさに契約締結しようとしている際などの処理の根拠に基づいています(上記の目的1、6~7)。当該サービスには、応募に適した仕事の提供、ならびにトレーニングおよび応募プロセスの支援などが含まれます。
2. 法的義務の遵守
法律上または規制上の義務に従うために処理が必要な場合があります(上記目的6)。税務当局、財務当局、データ保護当局などの公的機関が、当社に個人情報の提供を要求したり、皆様に関する情報を開示する法律上の理由(犯罪の防止または捜査など)を当社に提供したりする場合があります。かかる状況では、当社は法律によって当該機関に皆様の個人情報を提供することを強制されます。
3. 当社の正当な利益の実現
Adecco Groupおよびそのスタッフが、皆様の利益または基本的な権利および自由に不当な影響を与えない方法で事業を運営する基本的な権利を行使するうえで、情報の処理は、Adecco Groupの正当な利益に必要です(上記目的1、3~5~7)。つまり、Adecco Groupの正当な利益のために情報の処理が必要な場合、当社は、皆様の利益または基本的な権利および自由と、情報の処理における当社の正当な利益とのバランスを取ります。これにより、当該の情報処理において、当社は、皆様の利益および基本的権利が、当社の利益を上回る方法でデータを処理しないことが保証されます。
4. 同意
当社は、皆様の同意がある場合に限り、上記の理由以外で皆様の個人情報を処理するものとします(ジョブアラートの登録など)。皆様は、globalprivacy@adeccogroup.comにご連絡いただくか、こちらのウェブフォームで要請することで、随時、同意を撤回することができます。
当社が要求する個人情報に対する提供の必要性について
皆様は個人情報を当社に提供する義務はありませんが、必要最低限の情報を当社に提供されない場合、当社が皆様と協力したり、皆様にサービスを提供したりすることができないことがあります。また、限られた個人情報のみを提供することを選択された場合、皆様が当社から受けることができるサービスが制限されることがあります。
当社による人を介さない個人情報処理の有無
当社は、皆様に法的効力を生じさせたり、類似の重大な影響を及ぼしたりする、プロファイリングを含む自動処理にのみ基づく自動化された決定を行うことはありません。
当社による個人情報の保存期間
当社にご登録いただいた場合、本件企業は通常、皆様のプロフィールが最後に更新されてから2年間を限度として、皆様の個人情報を保存します。ただし、当該期間は皆様の地域によって異なります。適用されるデータ保存期間については、こちらをご覧ください。
皆様が当社で仕事を見つけることができた場合、当社は、引き続き法律上および契約上の義務を果たすため、皆様の個人情報をより長期間にわたって保存する必要があります。当社は通常、税金、雇用契約、およびあらゆる財務情報(給与データおよび支払いに関するデータなどを含む)に関する個人情報については雇用終了後7年間、その他の個人情報については2年間保持します。
LinkedInでサインインした場合に適用される規約
当社は、LinkedInを利用して特定のポジションに応募する機会も提供しています。LinkedInを利用する場合、皆様は、プライバシー、クッキー、プラットフォームの使用に関する独自の規約(以下、「規約」という)が掲載されたLinkedInのサイト(以下、「第三者サイト」という)にリダイレクトされます。
詳細については、それぞれの規約を確認することをお勧めします。本サイトへ、または本サイトからリンクしているいかなる第三者サイトについては、当社は一切の責任を負いません。その他のいかなるオフサイトのページまたは第三者サイトへのリンクをたどることは、ご自身の責任で行ってください。
個人情報の第三者への転送有無
前述のとおり、当社は通常、皆様のデータを第三者に開示します。当該開示は、前述の目的を完了するために行われます。当社は以下の場合に個人情報を開示します。
- サプライヤーへの開示。当社は、たとえば、皆様と当社との関係をサポートする管理業務および運営業務をサプライヤーに委託します。サプライヤーは、皆様のデータの機密性を保持し、皆様のプライバシーを尊重する契約義務およびその他の法的義務を負い、自らの職務遂行に必要なデータのみ閲覧します。通常、関連するサプライヤーには、ITサプライヤー(皆様に関する情報を含む当社のITシステムをホストまたはサポートするサプライヤー)、施設管理会社(当社の建物の物理的なセキュリティを管理する会社であるため、当社の建物へのアクセスを許可するために皆様について知る必要がある会社)、および事務管理部門の財務および会計管理プロバイダー(買掛金および売掛金を処理するために応募者の情報を取り扱う必要があるプロバイダー)が含まれます。また、当社はIT技術のサービスおよびソリューション(ビデオインタビューおよびスキル評価ツールが含まれる場合がある)を提供するサプライヤーにも委託しています。
これらには、以下のサプライヤーが含まれます。
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Pontoon Solutions Inc.。このサプライヤーは10151 Deerwood Park Blvd, Bldg 200, Ste 400, Jacksonville, FL 32256に主たる事業所を置くデラウェア州の法人で、Adecco Groupのグループ企業です。採用プロセスのアウトソーシングサービスを当社に提供しています。情報処理の拠点は、ポーランド、イタリア、ポルトガル、スペイン、スイス、英国、米国、インド、中国、フィリピン。
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Lumesse Ltd.。このサプライヤーはGround Floor, Mulberry House, 750 Parkland Square, Luton LU1 3LUに登記上の事務所を置き、当社の採用プロセスの自動化をサポートする応募者追跡システムを当社に提供しています。Amazon Web Servicesが提供するホスティングサービスを利用し、ホスティング拠点をドイツおよびイギリスに置いています。
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Associates in Advertising Ltd.。このサプライヤーは200 Aldersgate, London, EC1A 4HDに登記上の事務所を置き、米国における当社の就職紹介ウェブサイトを可能にし、ホストするプラットフォームを当社に提供しています。
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SHL Group Ltd.。このサプライヤーはThe Pavilion, 1 Atwell Place, Thames Ditton, Surry, KT7 0NE, UKに登記上の事務所を置き、当社に応募者評価サービスを提供しています。ホスティング拠点は、ドイツおよびアイルランドに置いています。
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その他の国のAdecco Groupのグループ企業への開示。これらの企業は、欧州連合の内外に拠点を置き、各グループ企業は異なる機能を果たします。その結果、皆様の情報はさまざまな理由で当該グループ企業と共有されます。
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情報は、世界中のAdecco企業にIT機能を提供するAdecco Groupのグループ企業と共有されます。当該IT機能は特に、チェコ共和国、フランス、メキシコ、およびマレーシアに拠点を置いています。
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また、皆様が特定の市場における就労機会に関心を示された場合、またはAdecco Groupのグループ企業が、当該市場で必要とされる、または役立つ特定のスキルを皆様がお持ちであると判断した場合、情報は世界中のAdeccoの関連会社と共有されます。当社が事業展開している国のリストは、グローバル企業に関するウェブサイトでご覧いただけます。
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当社が自らの単独の裁量により、政府、警察、規制当局または法執行機関と皆様のデータを共有する法的義務もしくは権限があると判断した場合、または当該データ共有が賢明であると判断した場合、当該機関とデータを共有します。
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合併、買収、もしくはその他の商取引に関連するデューデリジェンス(または合併、買収、もしくはその他の商取引の実施)の一環として、当社は売主または買主の候補である企業およびそのアドバイザーに皆様のデータを開示する必要がある場合があります。
当社による欧州連合域外への個人情報転送の有無
皆様の個人情報は、EU内外の1か国以上の国に転送および処理される可能性があります。当社が事業展開している国のリストは、グローバル企業に関するウェブサイトでご覧いただけます。
当社は、適切なレベルの保護が皆様に提供されていると欧州委員会が判断した国(当該国のリストはこちらから閲覧可能)、または皆様の情報のプライバシーを保護するためにAdecco Groupが適切な保護措置を講じた国(当社は通常、欧州委員会によって承認されたデータ転送契約のいずれかの形式を使用し、当該形式の写しはこちらから閲覧可能)にのみ、皆様のデータをEU域外に転送するものとします。 当社が世界中のAdecco Groupのグループ企業と共有する個人情報は、データプライバシー法で要求される適切なデータ保護基準が導入されたグループ内データ処理に関する合意の対象となります。また、皆様の個人情報の処理を安全かつ法律に準拠した方法で保護するために、欧州の標準契約条項を、グループ内のデータ処理に関する合意の冒頭に追加しています。
皆様の権利の種類
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個人情報を閲覧し、写しを入手する権利
皆様には、当社がご自身のいずれかの個人情報を処理しているかどうかの確認を求める権利があります。かかる場合、皆様は、(本ウェブサイトを通じて)ご自身の個人情報の一部および当該個人情報の処理方法に関する特定の情報を閲覧する権利があります。場合によっては、皆様は、ご自身の個人情報の電子コピーの提供を当社に求めることができます。また、一定の限定的な状況では、皆様はご自身の個人情報のポータビリティーを当社に要求する権利があります。つまり、当社は皆様の要請に応じて、皆様の個人情報を第三者に提供します。
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個人情報を訂正する権利
当社が保有するご自身の個人情報が不正確であることを皆様が証明できる場合、当該情報の更新またはその他の方法による訂正を要求することができます。可能な場合、セルフサービス型の本ウェブサイトにアクセスし、ご自身の個人情報を直接更新されることをお勧めします。
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削除権/忘れられる権利
特定の状況では、皆様はご自身の個人情報の削除を要求する権利があります。皆様は随時、当該要求をすることができ、当社は皆様の要求が認められるかどうかを評価します。ただし、当該権利は、当社がデータを保持する必要がある法的権利または義務に影響を受けます。法律に基づき、皆様の個人情報の削除要求を認める必要があると当社が判断した場合、当社は不当に遅延することなく、当該情報を削除します。皆様のデータがいったん削除されると、当社はそれ以降サービスをご提供できない可能性がありますので、ご注意ください。本件企業に再度、登録される場合、データの再入力が必要です。
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制限権
特定の状況では、皆様はご自身の個人情報の処理を制限する権利があります。ただし、当該の処理の制限により、皆様が行った応募または皆様が登録したサービス(ジョブアラートなど)が制限される場合があります。
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異議申立権
当社による皆様の個人情報の処理が、当社の正当な利益に基づくものである限り(情報の処理について他に根拠がない場合)、またはダイレクトマーケティングに関連するものである限り、皆様の特定の状況を参照して、当社の処理に異議を唱える権利があります。
権利行使を希望される場合、こちらのフォームにご記入ください。
当社のデータ保護担当者への連絡をご希望の場合、globalprivacy@adeccogroup.comまで電子メールを送付してください。権利行使のために当社に電子メールを送信される場合、本件企業は、皆様の要求を実行する前に、皆様の身元を確認する必要があります。
最後に、皆様は、ご自身の居住地もしくは勤務地、またはご自身のデータに関連する問題が発生したと思われる場所のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。
また、皆様の同意に基づいた範囲内で当社が皆様の個人情報を処理する場合、皆様は随時、当該同意を撤回する権利があります。同意を撤回された場合でも、当該撤回の受領前に、当社が皆様の同意に基づいて行った処理の適法性には影響しません。
当社によるマーケティングコミュニケーション送付の有無
本ウェブサイトでは、当該目的のために個人情報が収集されることはありません。
Adecco Systemsを利用する際のデータセキュリティについて
皆様は、本ウェブサイトへのログイン情報、特に当社が皆様にご提供した、または皆様が設定されたパスワードを安全に保管する責任があります。当該ログイン認証情報は、ご自身が使用するためのものです。ご自身の認証情報またはその他のアカウント情報を他人と共有することはできません。
当社への連絡方法について
本声明に関してご質問やご不明な点がある場合、当社の個人情報の保護方法(欧州域外に転送する場合など)に関する詳しい情報をご希望の場合、および/または当社のデータ保護担当者に連絡をご希望の場合、globalprivacy@adeccogroup.comまで電子メールを送付してください。また、ご質問、ご意見、ご要望は、Adecco Group AG, Talent Acquisition, Bellerivestrasse 30, 8008 Zürich, Switzerland宛にお送りいただくこともできます。
本声明の変更の取り扱いについて
本声明の規約は随時、変更される可能性があります。当社は、本声明の重要な変更を、本ウェブサイト上での適切な通知、またはその他の通信手段を用いて皆様にご連絡することにより公表するものとします。ただし、当社が皆様の個人情報をどのように処理しているかを常に把握していただくために、このページを定期的に確認することをお勧めします。
Adecco Groupチーム
V1 2022年1月