La protezione dei Suoi dati personali ha per noi la massima priorità e viene presa in considerazione in tutti i nostri processi aziendali. Nelle seguenti informative sulla protezione dei dati, troverà una panoramica dettagliata sul trattamento dei Suoi dati personali da parte di Adecco Risorse Umane SA o di una società ad essa collegata in Svizzera (di seguito "Adecco Group Switzerland") con cui comunica tramite WhatsApp Business. Queste informazioni sono applicabili alle seguenti società Adecco Group Switzerland:

• Adecco Risorse Umane SA, Rue des Fontenailles 16, 1007 Losanna
• Just in time staffing AG, Uetlibergstrasse 134, 8045 Zurigo

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Con q la presente informativa sulla protezione dei dati La informiamo sulla natura, la portata e le finalità della raccolta dei dati personali presso Adecco Group Switzerland e sul modo in cui trattiamo tali dati. Inoltre, verrà informato/a sui diritti che Le spettano in relazione al trattamento dei Suoi dati personali.

1. Quali dati elaboriamo trattiamo, a quale scopo vengono trattati i dati e su quale motivo giustificativo si basa il trattamento?

Il trattamento dei dati personali tramite WhatsApp Business avviene esclusivamente per finalità di comunicazione commerciale e per la fornitura dei nostri servizi. Ciò comprende in particolare la presa di contatto e il coordinamento con candidati, lavoratori, clienti e altri partner commerciali, la risposta a richieste, la trasmissione di informazioni rilevanti nonché la documentazione adeguata della comunicazione nell’ambito delle nostre attività commerciali.

Nell’ambito della comunicazione tramite WhatsApp Business, possiamo trattare dati personali quali:

• Cognome, nome
• Numero di telefono cellulare
• Contenuto dei messaggi
• Allegati trasmessi

Tramite WhatsApp Business, di norma non richiediamo categorie particolari di dati personali. Qualora tali dati vengano comunque trasmessi, il loro trattamento avviene solo nel rispetto dei limiti di legge e con l'applicazione di misure di protezione adeguate.

Trattamento basata sul Suo consenso

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene sulla base del Suo consenso. Comunicando con noi tramite WhatsApp o acconsentendo a essere contattato/a tramite WhatsApp, Lei accetta il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità sopra indicate. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento nei confronti del titolare del trattamento con effetto per il futuro. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca.

Trattamento nell'ambito del rapporto di lavoro

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene nell'ambito della comunicazione tramite WhatsApp Business per l'esecuzione e la gestione del rapporto di lavoro esistente. L'utilizzo di WhatsApp Business è volontario e rappresenta unicamente un canale di comunicazione opzionale. A tale scopo trattiamo in particolare il Suo nome, i Suoi dati di contatto e il contenuto dei messaggi scambiati tramite WhatsApp, nella misura in cui ciò sia necessario per il coordinamento lavorativo, le informazioni organizzative e altre comunicazioni di servizio. In alternativa, sono sempre a Sua disposizione altri canali di comunicazione.

Trattamento in base a disposizioni di legge

Inoltre, trattiamo i Suoi dati nella misura in cui ciò sia necessario per far valere diritti legali e per la difesa in controversie legali e sia richiesto per l'adempimento di obblighi di legge.

Trattamento in base a un interesse preponderante

Trattiamo inoltre i Suoi dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per la tutela dei nostri interessi preponderanti o di quelli di terzi. Per la gestione del rapporto contrattuale, abbiamo un interesse preponderante al trattamento dei dati al fine di garantire il rispetto delle direttive e delle procedure interne e di adempiere agli obblighi contrattuali.

2. I miei dati vengono trasmessi a terzi?

WhatsApp Business è gestito da WhatsApp LLC, una società di Meta Platforms, Inc. WhatsApp tratta i dati personali sotto la propria responsabilità per determinate operazioni di trattamento conformemente alle proprie disposizioni sulla protezione dei dati e alle condizioni d'uso. Poiché WhatsApp ha sede negli Stati Uniti, i dati possono essere trasferiti negli USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

3. Per quanto tempo vengono conservati i miei dati?

Trattiamo e conserviamo i Suoi dati personali solo finché ne abbiamo bisogno per l'adempimento di obblighi contrattuali, legali o procedurali interni. Qualora il trattamento avvenga sulla base del Suo consenso e Lei lo revochi, i Suoi dati saranno cancellati al momento della revoca.

4. Quali diritti ho in qualità di persona interessata?

In qualità di persona interessata, Lei ha il diritto di accesso ai sensi dell'art. 25 LPD. Ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali – salvo che vi si oppongano obblighi legali di conservazione – nonché di esigerne la consegna o il trasferimento ai sensi dell'art. 28 LPD.

Le richieste in merito vanno indirizzate a:
Adecco Risorse Umane SA
Legal Dipartimento
Rue des Fontenailles 16
1007 Losanna
E-mail: legal@adeccogroup.ch
Oggetto: WhatsApp

Ha inoltre la possibilità di rivolgersi all'autorità competente per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che La riguardano violi la Legge sulla protezione dei dati. L'autorità svizzera competente per la protezione dei dati è:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berna
Telefono: +41 58 462 43 95
E-mail: info@edoeb.admin.ch
Sito web: www.edoeb.admin.ch

Stato: marzo 2026