Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität und wird in allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigt. In den nachfolgenden Datenschutzhinweisen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Adecco Human Resources AG bzw. durch eine mit dieser verbundene Gesellschaft in der Schweiz (nachfolgend „Adecco Group Switzerland“) mit der Sie über WhatsApp Business kommunizieren. Diese Informationen sind für folgende Gesellschaften der Adecco Group Switzerland anwendbar:

• Adecco Human Resources AG, Rue des Fontenailles 16, 1007 Lausanne
• Just in time staffing AG, Uetlibergstrasse 134, 8045 Zürich

Unter Personendaten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Beschaffung von Personendaten bei der Adecco Group Switzerland und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten zustehen.

1. Welche Daten bearbeiten wir, zu welchem Zweck werden die Daten bearbeitet und auf welchem Rechtfertigungsgrund geschieht dies?

Die Bearbeitung von Personendaten über WhatsApp Business erfolgt ausschliesslich zu Zwecken der geschäftlichen Kommunikation und zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Hierzu gehören insbesondere die Kontaktaufnahme und Abstimmung mit Kandidaten, Arbeitnehmern, Kunden und sonstigen Geschäftspartnern, die Beantwortung von Anfragen, die Weitergabe relevanter Informationen sowie die angemessene Dokumentation der Kommunikation im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten.

Im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business können wir Personendaten wie:

• Name, Vorname
• Mobiltelefonnummer
• Inhalt von Nachrichten
• Übermittelte Anhänge

bearbeiten. Wir fordern über WhatsApp Business grundsätzlich keine besonderen Kategorien von Personendaten an. Sollten solche Daten dennoch übermittelt werden, erfolgt deren Bearbeitung nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit und unter Anwendung geeigneter Schutzmassnahmen.

Bearbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Indem Sie mit uns per WhatsApp kommunizieren oder der Kontaktaufnahme über WhatsApp zustimmen, erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu den oben genannten Zwecken einverstanden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber dem Verantwortlichen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung unberührt.

Bearbeitung im Rahmen des Arbeitsverhältnisses

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp Business zur Durchführung und Abwicklung des bestehenden Arbeitsverhältnisses. Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt freiwillig und stellt lediglich einen optionalen Kommunikationskanal dar. Zu diesem Zweck bearbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt der über WhatsApp ausgetauschten Nachrichten, soweit dies für arbeitsbezogene Abstimmungen, organisatorische Informationen und sonstige dienstliche Kommunikation erforderlich ist. Alternativ stehen Ihnen jederzeit andere Kommunikationswege zur Verfügung.

Bearbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben

Darüber hinaus bearbeiten wir Ihre Daten, soweit dies zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten notwendig ist und dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Bearbeitung aufgrund eines überwiegenden Interesses

Daneben bearbeiten wir Ihre Personendaten, soweit dies zur Wahrung unserer überwiegenden Interessen bzw. eines Dritten notwendig ist. Zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses haben wir ein überwiegendes Interesse zur Bearbeitung der Daten, um die Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren zu gewährleisten und vertragliche Pflichten zu erfüllen.

2. Werden meine Daten weitergegeben?

WhatsApp Business wird von WhatsApp LLC betrieben, einem Unternehmen der Meta Platforms, Inc. WhatsApp bearbeitet Personendaten in eigener Verantwortlichkeit für bestimmte Bearbeitungsvorgänge gemäss den eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen. Da WhatsApp in den USA ansässig ist, können Daten in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

3. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur, solange wir diese zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher oder prozessinterner Pflichten benötigen. Sofern die Bearbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt und Sie diese widerrufen, werden Ihre Daten zum Zeitpunkt des Widerspruchs gelöscht.

4. Welche Rechte habe ich als betroffene Person?

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 25 DSG. Sie haben zudem das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu fordern – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen – sowie deren Herausgabe bzw. Übertragung nach Art. 28 DSG zu verlangen.

Ihre diesbezüglichen Anliegen richten Sie bitte an:

Adecco Human Resources AG
Legal Department
Rue des Fontenailles 16
1007 Lausanne
E-Mail: legal@adeccogroup.ch
Betreff: WhatsApp

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung der Sie betreffenden Personendaten gegen das Datenschutzgesetz verstösst. Die zuständige Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
Website: www.edoeb.admin.ch

Stand: März 2026