Política de privacidade

Última atualização: 8 de dezembro de 2020

 

O Adecco Group AG, Bellerivestrasse 30, 8008 Zurique, Suíça (“Adecco”, “Nós”) está empenhado na proteção e no respeito da privacidade do Utilizador. A presente Política (juntamente com outros documentos aqui mencionados) descreve as informações pessoais que recolhemos e como as tratamos.
Segue-se um índice que permite aceder diretamente às secções pretendidas.



ÍNDICE:

 

DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS DO UTILIZADOR

 

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS DO UTILIZADOR

 

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR

 

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR

 

COMUNICAÇÕES DE MARKETING

 

PARTILHA COM TERCEIROS

 

ENDEREÇOS IP E COOKIES

 

ONDE SÃO ARMAZENADOS E TRATADOS OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR.

 

TRANSFERIMOS OS DADOS DO UTILIZADOR PARA FORA DA SUÍÇA?

 

SEGURANÇA DOS DADOS

 

DIREITOS DO UTILIZADOR. COMO PODEMOS ACEDER, CORRIGIR E ELIMINAR OS DADOS DO UTILIZADOR

 

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA

 

CONTACTO


Dados pessoais que recolhemos do utilizador

  • Vamos recolher informações pessoais sobre as visitas do Utilizador ao Web site, incluindo, sem limitação, dados de tráfego, dados de localização, data e hora do acesso ao Web site, weblogs, o dispositivo do Utilizador, browser, e outros dados de comunicação e os recursos acedidos pelo Utilizador. A recolha que fazemos destas informações pessoais vai facilitar as visitas do Utilizador ao Web site no futuro, uma vez que conseguiremos sugerir conteúdos relevantes para o Utilizador em função da localização a partir da qual é feito o acesso ao Web site.

  • Podemos tratar automaticamente determinados dados técnicos, como o endereço do protocolo Internet (IP) do Utilizador para identificar as empresas que interagiram com o Web site. Este tratamento só identifica o nome de uma empresa e não será utilizado para identificar uma pessoa.

  • Iremos recolher qualquer informação que nos for fornecida pelo Utilizador quando este utilizar os nossos formulários de contacto (por exemplo “Contacto”, “Envie-nos uma mensagem”, “Entre em contacto”, “Receba updates”), ou quando o Utilizador decidir participar num inquérito ou na nossa Chamada e Webcast para analistas sobre os nossos resultados financeiros, ou quando o Utilizador se inscrever para receber as nossas newsletters ou as notícias, desenvolvimento e investigações mais recentes, ou através de qualquer formulário semelhante. O fornecimento das informações pessoais do Utilizador através dos nossos formulários de contacto não é um requisito legal ou contratual. No entanto, tenha em atenção que os campos assinalados com um asterisco (*) são obrigatórios. Precisamos destas informações para atender ou responder ao pedido do Utilizador. Qualquer outra informação ou informação pessoal que o Utilizador partilhe connosco durante o preenchimento dos nossos formulários de contacto será feita apenas no seu entender. Se o Utilizador nos contactar, iremos manter um registo dessa correspondência.

  • Utilizamos a informação pessoal do Utilizador para lhe enviar marketing direto por e-mail, SMS, telefone ou redes sociais quando selecionar esta opção no formulário de contacto relevante. Poderá cancelar a receção de comunicações de marketing futuras em qualquer altura.

  • Quando o Utilizador utiliza os nossos serviços online, também armazenamos os cookies, conforme estabelecido mais pormenorizadamente na nossa POLÍTICA DE COOKIES.




Como utilizamos as informações pessoais do Utilizador

As informações pessoais do Utilizador serão recolhidas e tratadas por nós para os seguintes fins:


  • Adaptar melhor o Conteúdo e os recursos às preferências do Utilizador.

  • Responder aos pedidos ou perguntas do Utilizador, ou fornecer informações quando o Utilizador nos contacta ou nos faz pedidos

  • Manter o Utilizador informado sobre os nossos serviços

  • Prestar outros serviços, como os próximos eventos ou newsletters da Adecco, que podem interessar ao Utilizador.

  • Identificar as empresas (entidades legais, não individuos) que interagiram com o Web site.

  • Ajudar-nos a criar, publicar e melhorar o Conteúdo mais relevante para o Utilizador.

  • Assegurar que o Conteúdo fornecido através do Web site é apresentado da forma mais eficaz para o Utilizador e o respetivo dispositivo.

  • Permitir que o Utilizador participe nas funcionalidades interativas do nosso Web site, quando o Utilizador optar por fazê-lo.

  • Continuar a desenvolver e melhorar o Web site e os sistemas para prestar melhores serviços ao Utilizador.



A forma como utilizamos as informações do Utilizador, de acordo com a descrição supra, é permitida pela lei de proteção de dados aplicável, porque:


  • Quando o Utilizador utiliza os nossos formulários de contacto ou se inscreve para receber as nossas newsletters ou alertas, a utilização das informações pessoais do Utilizador baseia-se no respetivo consentimento. Consulte a secção "Direitos do utilizador" para saber como pode retirar o seu consentimento.

  • Se o Utilizador optar ativamente por enviar uma consulta ou um pedido, ou nos contactar por outro meio, utilizaremos a informação que o Utilizador nos fornecer para responder ao seu pedido (nas bases consentidas).

  • É necessário para os nossos legítimos interesses na prossecução dos objetivos estipulados acima. Estes interesses, em todos os casos, não são suplantados pelos interesses de privacidade do Utilizador;

  • Em alguns casos, é necessário cumprir as nossas responsabilidades legais ou regulamentares, ou para estabelecer, exercer ou nos defender contra ações judiciais, tais como divulgações às autoridades, reguladores ou organismos governamentais; ou

  • Em determinadas circunstâncias, são tratadas também com o consentimento específico e separado do Utilizador, que obtemos quando opta por receber comunicações de marketing e notícias por e-mail. Obtenha mais informações sobre as Comunicações B2B na secção "Comunicações de marketing" abaixo.

 

Não tomamos quaisquer decisões fundamentadas exclusivamente num tratamento automatizado, incluindo as baseadas na elaboração de perfis, que tenham um efeito legal ou de importância semelhante para o Utilizador.



Durante quanto tempo conservamos as informações do Utilizador

As informações que recolhemos relacionadas com a visita do Utilizador ao nosso Web site (porexemplo: dados de trafego, dados de localização, data e hora do acessoao website, blogs, seudispositivo, browser, e outros dados de comunicação e osrecursos que acede) para fins de análise Web são mantidas apenas a nível agregado. Isto significa que, depois de recolhidas, estas informações são combinadas com outras informações relacionadas para já não ser possível identificar a pessoa com a qual está relacionada.
Em particular, uma vez que tratamos a informação do endereço IP para identificar as empresas (entidades legais, não individuos) que interagiram com o Web site, estas informações são armazenadas durante 14 dias apenas para fins operacionais/de resolução de problemas.
Quando o Utilizador utiliza os nossos formulários de contacto ou se inscreve para receber newsletters e eventos, ou obter informações nossas, iremos conservar as suas informações durante dois anos após o último contacto. No entanto, poderemos manter as informações durante o período necessário mais longo para cumprir as nossas responsabilidades legais ou regulamentares (por exemplo, para estabelecerexercer ou defender reclamações legais ou casos de compliance).



Comunicações de marketing

Só enviaremos comunicações de marketing para o Utilizador, enquanto indivíduo, se este nos tiver dado o seu consentimento.
Para receber comunicações de marketing ou promocionais, o Utilizador poderá inscrever-se ao selecionar a caixa relevante localizada no formulário onde recolhemos os seus dados.
Comunicações B2B. Se o Utilizador representar o nosso cliente potencial, parceiro ou cliente, seja antes de celebrar um contrato com a Adecco ou durante uma relação comercial entre a Adecco e a entidade jurídica que o Utilizador representa, poderemos tratar os dados de contacto básicos do Utilizador (ex. O seu nome, apelido, cargo, empresa, e-mail, e número de telefone) na medida em que tal seja necessário para levar a cabo a nossa relação comercial comum. Nesse caso, o tratamento dos dados pessoais do Utilizador baseia-se no nosso legítimo interesse em manter e desenvolver a nossa relação comercial e a base de clientes, bem como promover os nossos produtos, serviços e programas de fidelização de clientes. Por norma geral, não é possível recusar estes tipos de comunicações que não estejam relacionadas com marketing, mas simplesmente necessárias para a relação comercial relevante.
O Utilizador pode cancelar facilmente e em qualquer altura a receção de quaisquer comunicações de marketing futuras. Basta clicar na função "cancelar subscrição" ou "cancelar" no final do e-mail. Além disso, o Utilizador também poderá exercer o direito de cancelamento em qualquer altura ao contactar-nos aqui, fornecendo as seguintes informações: nome, endereço de e-mail, número de telefone de contacto, as comunicações de marketing cuja receção pretende cancelar.



Partilha com terceiros

Para facilitar a utilização eficiente que fazemos da informação do Utilizador, e para lhe fornecer os conteúdos e/ou recursos, divulgamos as seguintes informações a terceiros. No entanto, esta divulgação só irá ocorrer nas seguintes circunstâncias:

  • Para os fornecedores, contratantes e agentes: periodicamente, podemos contratar ou recorrer a outras empresas ou pessoas para desempenharem funções em nosso nome. Esta categoria de terceiros inclui:

    • Chorus Call, S.A. com sede na Via al Mulino 22a - 6814 Cadempino - Suíça para serviços de teleconferência e streaming.


    • Investis Digital Limited, com sede em 53 Tooley Street, Counting House, Londres, SE1 2QN para identificar as empresas que interagiram com o Web site (não há foco na identificação do indivíduo).


    Estes destinatários só terão acesso às informações pessoais do Utilizador na medida em que sejam necessárias para desempenharem as suas funções e não estão autorizadas a utilizar estas informações pessoais para quaisquer outros fins. Estes destinatários estarão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

  • Para outras entidades pertencentes ao Adecco Group (ex. Qualquer empresa direta ou indiretamente controlada pela Adecco). Está disponível uma lista das empresas do Adecco Group aqui WWW.ADECCOGROUP.COM/WORLDWIDE-LOCATIONS/ , incluindo os seus fornecedores, contratantes e agentes, que poderão estar envolvidos na disponibilização do Web site, ou do conteúdo, para podermos prestar um melhor serviço ao Utilizador ou simplesmente para dar uma resposta aos pedidos do Utilizador (por exemplo. quando você usa os formulários de contato).


  • Para as autoridades governamentais ou as autoridades responsáveis pela aplicação da lei, caso determinemos, segundo o nosso critério exclusivo, que temos uma obrigação legal de o fazer.

 



Endereços IP e cookies

Podemos tratar automaticamente determinados dados técnicos, como o endereço do protocolo Internet (IP) do Utilizador para identificar as empresas que interagiram com o Web site. Este tratamento só identifica o nome de uma empresa e não será utilizado para identificar uma pessoa.
Também utilizamos o seu endereço IP para monitorizar os fluxos de tráfego, facilitar a utilização dos nossos Web sites e melhor compreender a forma como o nosso Web site é utilizado.
Recolhemos informações sobre o sistema operativo e o tipo de browser para fins de administração do sistema. Trata-se de dados estatísticos sobre as ações e os padrões de navegação dos utilizadores, e não identifica o Utilizador ou qualquer pessoa.
Pelo mesmo motivo, obtemos informações sobre a utilização geral da Internet por parte do Utilizador através de um ficheiro de cookies armazenado no respetivo dispositivo. Os cookies ajudam-nos a melhorar o Web site, e a fornecer melhores conteúdos e mais personalizados. Para mais informações sobre a utilização que fazemos dos cookies no Web site, consulte a nossa Política de cookies..
O Utilizador pode impedir o respetivo browser de armazenar cookies nas definições do browser, bem como eliminar em qualquer altura os cookies que estão no dispositivo através das definições do browser.
Se o computador do Utilizador for partilhado com outras pessoas, aconselhamo-lo a não selecionar a opção "memorizar os meus detalhes" quando essa opção for apresentada pelo Web site.



Onde são armazenados e tratados os dados pessoais do utilizador.

Tal como foi explicado no parágrafo "Partilha com terceiros" acima, partilhamos as informações pessoais do Utilizador com as seguintes entidades:

  • Fornecedores, contratantes ou agentes externos: quando utilizamos um fornecedor, contratante ou agente externo, as informações pessoais do Utilizador permanecem sob o nosso controlo. Além disso, temos controlos para garantir que as informações pessoais do Utilizador estão devidamente protegidas.

  • Outras empresas no Adecco Group: chegámos a um acordo a nível do grupo para assegurar que as informações pessoais do Utilizador continuam a contar com um nível de proteção adequado.

 

Esforçamo-nos por tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que as informações pessoais do Utilizador são tratadas de forma segura e em conformidade com a presente Política.



Transferimos os dados do utilizador para fora da Suíça?

As informações pessoais do Utilizador podem ser transferidas e tratadas num ou mais países fora da Suíça. Só iremos transferir os dados do Utilizador fora da Suíça para países que ofereçam um nível de proteção de dados adequado, conforme definido na lei de proteção de dados suíça, ou onde o Adecco Group tenha implementado salvaguardas adequadas para manter a privacidade das informações do Utilizador. Esses países incluem os Estados Unidos e o Reino Unido.



Segurança dos dados

Apesar de fazermos o que está ao nosso alcance para proteger as informações pessoais do Utilizador, o Utilizador deve ter presente que a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura e que não conseguimos garantir a segurança das informações pessoais do Utilizador transmitidas para o Web site ou quaisquer terceiros. Por este motivo, o Utilizador assume o risco de qualquer transmissão. Utilizaremos procedimentos operacionais estritos, bem como medidas de segurança adequadas, técnicas e organizacionais para impedir qualquer acesso, alteração, eliminação ou transmissão não autorizados destas informações pessoais.



Direitos do utilizador. Como aceder, corrigir e eliminar as informações pessoais do Utilizador

Nos termos da legislação de proteção de dados aplicável, o Utilizador tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso e obtenção de uma cópia das respetivas informações pessoais: o Utilizador tem direito a pedir uma confirmação sobre se tratamos qualquer informação pessoal do Utilizador. Se for este o caso, o Utilizador poderá ter acesso às respetivas informações pessoais e a determinadas informações sobre como as tratamos. Em alguns casos, o Utilizador pode pedir-nos para uma cópia eletrónica das suas informações. Em determinadas circunstâncias limitadas, o Utilizador também tem direito a pedir a portabilidade das suas informações pessoais.

  • Direito a corrigir as informações pessoais do Utilizador: se o Utilizador conseguir demonstrar que as respetivas informações pessoais em nossa posse não estão corretas, poderá pedir para estas informações serem atualizadas ou corrigidas.

  • Direito ao esquecimento/eliminação de dados: Em determinadas circunstâncias, o Utilizador tem direito a pedir a eliminação dos seus dados pessoais. O Utilizador pode fazer este pedido em qualquer altura e a Adecco irá avaliar se o seu pedido deve ser satisfeito. No entanto, este direito está sujeito a quaisquer direitos ou obrigações legais que podemos ter relativos à conservação dos dados. Nas situações em que, de acordo com a lei, determinarmos que o pedido do Utilizador para a eliminação das suas informações pessoais deve ser aceite, a Adecco irá fazê-lo sem atrasos injustificados.
  • Direito de limitar ou opor-se ao tratamento dos dados do Utilizador: Em determinadas circunstâncias, o Utilizador tem direito a limitar o tratamento das suas informações pessoais ou de se opor a determinados tratamentos dos mesmos por motivos relacionados com a sua situação particular.

 

O Utilizador pode clicar aqui para exercer os seus direitos.

 

Na medida em que o tratamento que damos às informações pessoais do Utilizador se baseia no seu consentimento, o Utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura e optar por não receber mais comunicações seguindo as instruções de cancelamento da subscrição em cada e-mail. No entanto, o Utilizador deve compreender que retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento baseado no seu consentimento antes da receção desta retirada, nem o tratamento posterior dos mesmos dados em virtude de outra base legal, como um contrato ou o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Adecco esteja sujeita.
O Utilizador só pode apresentar uma queixa relativa ao nosso tratamento das suas informações pessoais junto da autoridade de proteção de dados do Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou relativa a uma alegada infração dos seus direitos.



Alterações à presente Política

Os termos da presente Política podem ser alterados periodicamente. Iremos publicar quaisquer alterações materiais à presente Política através de avisos adequados neste Web site ou de um contacto com o Utilizador através de outros canais de comunicação.



Contacto

As perguntas, comentários e pedidos relacionados com a presente Política são bem-vindos. Além disso, se o Utilizador pretender obter informações sobre as salvaguardas e os mecanismos que implementámos para proteger os seus dados pessoais quando os transferimos para fora da Suíça, contacte-nos em Adecco Group AG, Bellerivestrasse 30, 8008 Zurique, Suíça, ou por email: adecco.globalprivacy@adeccogroup.com.
Também poderá contactar o nosso Responsável pela proteção dos dados através do seguinte endereço: adecco.globalprivacy@adeccogroup.com.