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Tu opinión nos ayuda a mejorar. Periódicamente enviamos encuestas de satisfacción a clientes, personal temporal y personas candidatas para conocer su experiencia.
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¿Nos recomendarías?
Cuéntanos qué piensas de nuestro servicio respondiendo nuestra encuesta de satisfacción. Es 100 % anónima y te tomará menos de cinco minutos.
Al responderla, también podrás decirnos qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios a colegas, amigos o familiares.
Con base en tu experiencia, ¿qué tan probable es que nos recomiendes?
Tu opinión marca la diferencia. Una calificación de 9 o 10 nos indica que estamos haciendo bien las cosas; si crees que podemos mejorar, cuéntanos cómo.
Queremos seguir ofreciéndote una mejor experiencia.
También queremos conocer tu experiencia con nuestro servicio.
¿Cuál es tu nivel de satisfacción?
Si tu experiencia con nuestro servicio ha sido satisfactoria, una puntuación de 5 o 6 sería la adecuada.
Por útimo, queremos conocer tu experiencia con nuestras marcas.
¿Cómo calificarías el servicio de Adecco, LHH o Akkodis?
¿Tu experiencia con nuestro servicio fue excelente? Una valoración de “Feliz” sería la indicada.
Tus comentarios también son muy importantes para nosotros.
Los comentarios que clientes, personal asignado a proyectos y personas candidatas comparten con nosotros nos ayudan a comprender mejor su experiencia, medir su satisfacción e identificar oportunidades de mejora.
¡Tu opinión es muy importante! No dudes en compartirla cuando lo consideres necesario.
Los Números hablan
Los Números hablan
70%
De los clientes de Grupo Adecco México están satisfechos con el servicio proporcionado.
8/10
Colegas en asignación a nuestros proyectos con nuestros clientes muestran amplia satisfacción con Adecco como su patrón.
90%
de las personas que fueron contratadas por nuestros clientes muestran satisfacción con nuestro proceso de selección.
Programa de medición de la satisfacción
Es una iniciativa global de Grupo Adecco basada en la metodología NPS® (Net Promoter Score), utilizada por organizaciones líderes para conocer la experiencia de sus clientes, identificar oportunidades de mejora y fortalecer sus procesos y servicios.
Si deseas conocer más sobre este programa, puedes contactar al equipo de calidad y servicio al cliente en calidadmx@adecco.comThe Adecco Group® México
The Adecco Group México - Av Insurgentes Sur. 1457 piso 20 (Torre Manacar), Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, 03920 CDMX
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